Qualità della linea
La linea sostiene il lavoro.
Audio discontinuo e chiamate interrotte fanno perdere tempo. La centrale VoIP dispone di server e carrier di backup per gestire eventuali problemi dell’infrastruttura.
Telefonia integrata con Call Center Easy
VoIP e CRM per il tuo call center.
Dalla lista al ricontatto: gestisci le chiamate e ritrova contatti, esiti e attività nello stesso sistema.
Il servizio VIP VoIP richiede il CRM Call Center Easy.
Valutiamo insieme telefonia e software per la tua struttura.
Qualità della linea Numero locale GeoCLI Gestione nel CRM
Il VoIP, nel lavoro quotidiano
Le chiamate contano.
Come le gestisci, anche.
La linea, il numero presentato al cliente e la configurazione delle chiamate fanno parte della stessa esperienza.
Numero locale
Un prefisso più riconoscibile.
Un numero fuori zona può far esitare chi riceve la chiamata. GeoCLI assegna automaticamente un numero uscente con il prefisso della provincia chiamata.
Configurazione
Il numero va configurato bene.
Assegnazione del numero e instradamento influiscono sul corretto funzionamento delle chiamate. Noxia cura questi aspetti per il servizio VoIP della tua struttura.
VoIP + gestione dei contatti
La chiamata è parte
di un unico percorso.
Dal contatto da lavorare al ricontatto da seguire: la telefonia affianca le attività del CRM.
01 / NEL CRM
Telefonia e software, insieme
Liste e campagne
Carica le liste, prepara le campagne e assegna il lavoro agli operatori nel CRM.
Un’offerta da valutare insieme
VIP VoIP funziona
con Call Center Easy.
Il servizio richiede il nostro CRM. Nella demo vediamo insieme come gestire telefonia e contatti, in base al numero di operatori e al lavoro della tua struttura.
Vediamolo in una demoVIP VoIPCall Center Easy
Chiamate · Contatti · Esiti · Ricontatti
Le domande più frequenti
Prima della demo.
Il punto di partenza è capire come lavorate oggi e che cosa serve alla vostra struttura.
Posso attivare soltanto il VoIP?
No. VIP VoIP richiede l’utilizzo del CRM Call Center Easy. La demo presenta il servizio di telefonia insieme al software per la gestione dei contatti e delle attività.
Come funziona il numero locale GeoCLI?
GeoCLI assegna automaticamente un numero uscente con il prefisso della provincia chiamata. Il cliente vede un prefisso locale, più riconoscibile di un numero fuori zona. Questo non garantisce che risponda alla chiamata.
Posso lavorare le liste che uso già?
Call Center Easy permette di importare liste da Excel e organizzarle in campagne. Durante la demo possiamo vedere come impostare la lavorazione dei vostri contatti.
Come viene definito il costo?
La proposta va valutata in base alla struttura e alle esigenze di utilizzo. Nel modulo indica il numero di operatori: durante il contatto approfondiamo le necessità di software e telefonia.
Che cosa vediamo durante la demo?
La gestione dei contatti, le chiamate con il VoIP integrato, gli esiti, i ricontatti e le statistiche. Partiamo dalle vostre esigenze per capire come configurare il lavoro nel CRM.
Demo gratuita e senza impegno
Vediamo insieme VoIP e CRM.
Lasciaci i tuoi recapiti, il numero di operatori e la fascia oraria preferita. Ti ricontattiamo per conoscere la tua struttura e concordare una demo di Call Center Easy con VIP VoIP.