Call Center Easy è un software per call center inbound che operano in teleselling e telemarketing.
Completo ed efficace per tutta la gestione delle telefonate (lavoro principale degli operatori), Call Center Easy traccia lo storico di ogni chiamata, ne gestisce i ricontatti, la chiusura dei contratti in linea e gli appuntamenti per gli agenti.
Opportunamente interfacciato anche con centralini software gratuiti (Asterisk) o soluzione VOIP (il che si traduce in enormi risparmi), Call Center Easy consente di massimizzare la produttività di un call center con grandi risparmi di tempo per gli operatori (ad esempio: grazie anche alla chiamata automatica) il che si traduce in un maggior numero di telefonate.
Questo moderno software consente di conoscere l'andamento del call center grazie ad un accurato sistema di report e statistiche, che dettagliano il lavoro degli operatori, le chiamate effettuate, le chiusure e gli appuntamenti conclusi.
Attualmente in uso presso centinaia di postazioni in tutta Italia, Call Center Easy è l'unico software per call center completo che viene offerto ad un prezzo accessibile a tutti secondo due modalità studiate per tutte le esigenze di spesa e di investimento:
- Acquisto della licenza: con questa soluzione potrete acquistare il software che potrete utilizzare senza limiti, senza canoni e senza costi per postazione.
- Software a noleggio (NOVITA'): con quest'altra soluzione potrete noleggiare con ricariche mensili o trimestrali il software per le vostre postazioni il tutto a partire da 50€!